Habilidades sociales


“El ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber llevarse bien con las personas” (Roosevelt)

Autor: Jimena Mijares Fajardo

Fecha: Marzo del 2017

Las habilidades sociales son conductas que nos conectan con los demás, tales como expresar sentimientos u opiniones, respetando a los demás y que sirven para solucionar problemas y minimizan la posibilidad de que se vuelva a presentar el mismo conflicto.

De acuerdo con María Refugio Ríos Saldaña, profesora de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), las habilidades sociales se clasifican en:

Habilidades sociales básicas:

  1. Seguir instrucciones
  2. Ayudar a los demás
  3. Presentar a dos personas
  4. Dar las gracias
  5. Pedir permiso
  6. Escuchar a los demás

Habilidades sociales útiles para la comunicación:

  1. Iniciar una conversación
  2. Mantener una conversación
  3. Presentarse
  4. Hablar en un grupo
  5. Dar instrucciones
  6. Expresar tu punto de vista
  7. Ofrecer ayuda

Habilidades sociales útiles para el manejo de sentimientos:

  1. Conocer los sentimientos propios
  2. Comprender los sentimientos de los demás
  3. Expresar sentimientos
  4. Expresar afecto y cariño
  5. Hacer cumplidos
  6. Disculparse
  7. Pedir ayuda

Habilidades sociales útiles para manejar la agresividad:

  1. Defender a
  2. Afrontar la vergüenza
  3. Autorrecompensarse
  4. Tolerar la frustración
  5. Reclamar calmadamente
  6. Defender los derechos propios
  7. Convencer a los demás
  8. Aclarar un mensaje confuso
  9. Negociar
  10. Expresar opiniones

Habilidades sociales útiles para manejar el estrés:

  1. Autocontrol
  2. Tolerar críticas
  3. Mantenerse fuera de peleas
  4. Evitar tener problemas con los demás
  5. Responder a una acusación
  6. Responder a una queja
  7. Enfrentar el miedo

Habilidades sociales útiles para tomar decisiones:

  1. Reconocer las propias capacidades
  2. Decidir lo que se puede hacer antes de iniciar
  3. Tomar decisiones por orden de importancia
  4. Obtener información
  5. Planear las cosas antes de hacerlas
  6. Afrontar el fracaso
  7. Encontrar la causa de un problema
  8. Resolver los problemas según su importancia
  9. Resistir la persuasión
  10. Preguntar

Si deseas mejorar tus habilidades sociales, contacta a nuestros psicólogos en Puebla en el centro de psicología Integramente.


Agenda: 22.27.66.46.94


Bibliografía: Ríos, M. (2014) Escala de Evaluación de Habilidades Sociales para Adolescentes (EEHSA). Manual Moderno: México.



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