Habilidades sociales
“El ingrediente más importante en la fórmula del éxito es saber llevarse bien con las personas” (Roosevelt)
Autor: Jimena Mijares Fajardo
Fecha: Marzo del 2017
Las habilidades sociales son conductas que nos conectan con los demás, tales como expresar sentimientos u opiniones, respetando a los demás y que sirven para solucionar problemas y minimizan la posibilidad de que se vuelva a presentar el mismo conflicto.
De acuerdo con María Refugio Ríos Saldaña, profesora de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), las habilidades sociales se clasifican en:
Habilidades sociales básicas:
- Seguir instrucciones
- Ayudar a los demás
- Presentar a dos personas
- Dar las gracias
- Pedir permiso
- Escuchar a los demás
Habilidades sociales útiles para la comunicación:
- Iniciar una conversación
- Mantener una conversación
- Presentarse
- Hablar en un grupo
- Dar instrucciones
- Expresar tu punto de vista
- Ofrecer ayuda
Habilidades sociales útiles para el manejo de sentimientos:
- Conocer los sentimientos propios
- Comprender los sentimientos de los demás
- Expresar sentimientos
- Expresar afecto y cariño
- Hacer cumplidos
- Disculparse
- Pedir ayuda
Habilidades sociales útiles para manejar la agresividad:
- Defender a
- Afrontar la vergüenza
- Autorrecompensarse
- Tolerar la frustración
- Reclamar calmadamente
- Defender los derechos propios
- Convencer a los demás
- Aclarar un mensaje confuso
- Negociar
- Expresar opiniones
Habilidades sociales útiles para manejar el estrés:
- Autocontrol
- Tolerar críticas
- Mantenerse fuera de peleas
- Evitar tener problemas con los demás
- Responder a una acusación
- Responder a una queja
- Enfrentar el miedo
Habilidades sociales útiles para tomar decisiones:
- Reconocer las propias capacidades
- Decidir lo que se puede hacer antes de iniciar
- Tomar decisiones por orden de importancia
- Obtener información
- Planear las cosas antes de hacerlas
- Afrontar el fracaso
- Encontrar la causa de un problema
- Resolver los problemas según su importancia
- Resistir la persuasión
- Preguntar
Si deseas mejorar tus habilidades sociales, acude a terapia psicológica en Puebla en el centro de psicología Serenamente.
Bibliografía: Ríos, M. (2014) Escala de Evaluación de Habilidades Sociales para Adolescentes (EEHSA). Manual Moderno: México.